مرحباً، كيف يمكننا مساعدتك؟

أدلة الخدمات

أدلة الخدمات هي وثائق توضيحية تشرح خطوات تنفيذ جميع الخدمات الرئيسية التي يقدمها المركز السعودي لمعلومات الشبكة لعملائه و ينصح المركز بالاطلاع عليها وفهمها قبل البدء في تنفيذ أي من تلك الخدمات

أدلة خدمات النطاقات

  • خطوات تسجيل اسم نطاق

    خدمة تسجيل اسماء النطاقات تقدم من خلال هيئة الحكومة الرقمية للجهات الحكومية ومن خلال وكلاء التسجيل للجهات غير الحكومية والأفراد.

  • خطوات نقل اسم نطاق من المركز لوكيل تسجيل متعمد

    إجراء (نقل اسم النطاق من المركز السعودي لمعلومات الشبكة الى وكيل تسجيل معتمد أو هيئة الحكومة الرقمية) يهدف إلى تمكين المسجل من نقل معلومات اسم النطاق تحت التفريع الدولي السعودي (.sa) أو (.السعودية)، و إمكانية إدارته من المركز إلى وكيل تسجيل معتمد. ويتطلب ذلك الحصول على رمز التحقق من المركز وكذلك صحة معلومات الاتصال الخاصة بالمنسق الإداري.

  • خطوات تعديل معلومات اسم نطاق

    خدمة تعديل معلومات اسم نطاق هي إحدى الخدمات الأساسية التي يقدمها المركز، وعن طريقها يمكن للمخولين تعديل بعض المعلومات الخاصة باسم النطاق.علما أن خطوات هذه الخدمة لا تتيح تعديل اسم النطاق ذاته ولا تعديل معلومات الجهة المسجلة ولا نوعها لأن هناك إجراء خاص لذلك ( خطوات تحديث هوية المسجل ) .

  • خطوات تحديث هوية المسجل والمنسق الإداري

    يقصد بالمسجل حسب لوائح التسجيل: الجهة المسجلة لاسم النطاق حتى لو كانت فردا. وخطوات هذا الإجراء تهدف إلى تحديث هوية المسجل بالتغيير في اسمه أو معلوماته فقط، بمعنى أن يكون التغيير تغييرا بسيطا في الاسم أو تصحيحا له في حالات مثل الاندماج أو ترقية الجهة من مؤسسة إلى شركة أو غيرها من الحالات التي لا تستلزم دخول طرف آخر ليس له علاقة بالتسجيل، و يجب التأكيد على عدم استخدام هذا الاجراء لنقل اسم نطاق من مسجل (جهة) الى جهة أخرى ليس لها أي علاقة به بل يجب في هذه الحالة استخدام إجراء (نقل اسم نطاق).

  • خطوات ضم اسم نطاق إلى الحساب

    بعد أن قام المركز بتقديم خدمات الحسابات كان هناك عدد كبير من النطاقات التي سجلت قبل ذلك دون حسابات، ولأن جميع خدمات النطاقات أصبحت تتم فقط من خلال الحسابات تم توفير خدمة ضم اسم النطاق إلى حساب و التي تستخدم لربط اسم نطاق غير مرتبط بعد بحساب إلى حساب الشخص المخول دون المساس بمعلومات المسجل (الجهة التي سجلت النطاق).

  • خطوات تفعيل الامتداد الامن لاسماء النطاقات

    الامتداد الآمن لاسم النطاق (DNSSEC) هي تقنية تمكّن الجهة المسجلة من حماية اسم النطاق الخاص بها من خلال توقيع البيانات الخاصة باسم النطاق إلكترونياً وذلك لتمكين أجهزة الاستقصاء من التأكد من صحة البيانات وأيضا من صحة مصدرها، ولمزيد من المعلومات يمكنكم زيارة الموقع الخاص بهذه التقنية (www.dnssec.sa).

  • خطوات حذف اسم نطاق

    يتيح هذا الإجراء لعملاء المركز ممن سبق وحصلوا على حسابات على موقع المركز أن يقوموا بحذف اسماء نطاقات سبق وأن قاموا بتسجيلها، الحذف هنا يعني إسقاط تسجيل اسم النطاق وإتاحته للتسجيل من جديد بعد مرور فترة عشوائية.

  • خطوات نقل اسم نطاق

    خدمة نقل اسم النطاق هي إحدى الخدمات التي يقدمها المركز و الهدف الأساسي منها هو نقل اسم النطاق مع جميع صلاحياته من مسجل إلى آخر (من جهة إلى أخرى)

  • خطوات تقديم وثائق أو معلومات إضافية إلى المركز

    هذا الاجراء يمكن المنسق الاداري (وبطلب من المركز) من تقديم وثائق أو معلومات إضافية المركز بحاجة إليها والمتعلقة باسم النطاق المسجل، ويجب تقديم الوثائق أو المعلومات الإضافية خلال الفترة الزمنية المحددة من المركز ووفق الشكل والوسيلة اللذين يحددهما المركز.

  • خطوات تقديم طلب استثناء نطاق من قائمة النطاقات المحجوزة

    يدير المركز السعودي لمعلومات الشبكة قائمة النطاقات المحجوزة، و يقصد بها أسماء النطاقات المكونة أو المحتوية على كلمات ذات معاني دينية أو حساسة أو بذيئة أو غير أخلاقية وغير ذلك، وكلها لا يمكن إتاحة تسجيلها حتى لو توفر لدى مقدم الطلب مسوغات لذلك إلا عبر إجراءات خاصة منها هذا الاجراء، و الخطوات التالية توضح كيفية تقديم طلب استثناء نطاق من قائمة النطاقات المحجوزة، وللمزيد من المعلومات يمكن الاطلاع على: ملخص الإجراءات المنظمة للأسماء المحجوزة.

  • خطوات إجراء إدارة الأسماء المشابهة لاسم النطاق

    إجراء إدارة الاسماء المشابهة لاسم النطاق يهدف إلى إعطاء العميل الفرصة لاستخدام اسماء النطاقات المشابهة لاسم النطاق المسجل (حسب شفرة GVT أو Emlaa). والهدف الرئيسي هو حماية اسم النطاق المسجل وضمان عدم تسجيل أي طرف آخر للنطاقات التي تتشابه معه بصريا و التي لو سجلت قد تستخدم للتصيد او إنتحال هوية الموقع الأصلي.

  • خطوات تسجيل اسم نطاق مستثنى من قائمة النطاقات المحجوزة

    يدير المركز السعودي لمعلومات الشبكة قائمة النطاقات المحجوزة، و التي لا يمكن تسجيل النطاقات التي تحتويها مباشرة، حيث يوجد إجراء خاص للتعامل مع تلك النطاقات، لمزيد من المعلومات عن ذلك الإجراء الرجاء الإطلاع على خطوات تقديم طلب متعلق بقائمة النطاقات المحجوزة.

أدلة خدمات الحسابات

  • خطوات إعادة تهيئة كلمة المرور

    تتيح هذه الخدمة لعملاء المركز ممن سبق وحصلوا على حسابات على موقع المركز أن يقوموا بإعادة تهيئة كلمة المرور الخاصة بالحساب في حال نسيانهم لها.

  • خطوات إنشاء حساب على موقع المركز

    تمثل حسابات المستخدمين القناة الرئيسية التي يمكن من خلالها الدخول على البوابة الالكترونية للمركز ومن ثم الحصول على الخدمات المتعلقة بأسماء النطاقات السعودية. و يتيح إنشاء حساب لدى المركز للمستخدم الوصول إلى واجهة التحكم بنطاقاته المسجلة لدى المركز و الخدمات المصاحبة لها إضافة إلى سجل كامل بالعمليات والرسائل و التذاكر التي تم إنشائها من قبل.

  • خطوات الحصول على كلمة المرور والسؤال السري في حال نسيانهما معا

    تتيح هذه الخدمة لعملاء المركز ممن سبق وحصلوا على حسابات على موقع المركز أن يعاجوا الحالة التي يفقد فيها المستخدم كلمة المرور وجواب السؤال السري (فقد معلومتين) بحيث لا يستطيع صاحب الحساب الدخول لحسابه ولايستطيع تغيير كلمة المرور أو جواب السؤال السري حسب الإجراءات الحالية

  • خطوات تحديث معلومات الحساب

    تتيح هذه الخدمة لعملاء المركز ممن سبق وحصلوا على حسابات على موقع المركز أن يقوموا بإجراء تحديثات على المعلومات العامة الخاصة بحساباتهم. علما أنه يوجد إجراءات خاصة لتغيير كلمة المرور و لتغيير السؤال السري ولتغيير عنوان البريد الإلكتروني، أي تغيير عدا ذلك ينفذ حسب خطوات هذا الإجراء

  • خطوات تسجيل الدخول للبوابة اللإلكترونية لخدمات أسماء النطاقات

    تيح هذه الخدمة لعملاء المركز ممن سبق وحصلوا على حسابات على موقع المركز أن يصلوا إلى حساباتهم لتنفيذ العمليات أو طلب الخدمات المتعلقة بأسماء النطاقات السعودية.

  • خطوات تغيير السؤال السري لحساب

    تتيح هذه الخدمة لعملاء المركز ممن سبق وحصلوا على حسابات على موقع المركز أن يقوموا بتغيير السؤال السري الخاص بالحساب و الذي يستخدم لإعادة تهيئة كلمة المرور في حال فقدانها.

  • خطوات تغيير عنوان البريد الإلكتروني

    تتيح هذه الخدمة لعملاء المركز ممن سبق وحصلوا على حسابات على موقع المركز أن يقوموا بإجراء تعديلات على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بهم أو تغييره،

  • خطوات تغيير كلمة المرور

    تتيح هذه الخدمة لعملاء المركز ممن سبق وحصلوا على حسابات على موقع المركز أن يقوموا بتغيير كلمة المرور الخاصة بالحساب .